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FAQ

立ち合いなしで特殊清掃してもらえますか?

多摩市には私が身元引受人であり、賃貸していたマンションの保証人にもなっていた叔母さんがいましたが、突然叔母が部屋で亡くなっているとマンションの大家さんから連絡を受けました。
叔母といっても亡くなった主人のお母さんのお姉さんで、結婚式の時にきちんと挨拶をして以来、ほとんど面識がなく、離婚していて子供もいなくて、唯一血の繋がった主人がもともと身元引受人となっていて、それを私が引き継いだ形となっていました。
主人が亡くなるまでは都内で暮らしていましたが、現在は子供も独立したこともあり、地元である富山の実家で暮らしています。
今回連絡をもらって、身元引受人として叔母の葬儀の準備をしなければいけませんが、叔母は何かの事件に巻き込まれた可能性があるということで、現在警察が亡くなったマンションの部屋も含めて捜査中とのことです。
詳しいことはここでは書きませんが、大家さんから叔母の遺品の整理の他にも、現場の状況から今後特殊清掃が必要になると聞いて、それをしてもらえる業者さんを調べて御社を見つけました。
正直あまり面識のない故人の部屋を訪ねて、自分の手で遺品を整理することにも抵抗があって、それよりも現場の状況を聞いて、できれば私が部屋に入ることはしたくないと思っているのですが、こちらが連絡を入れたらすぐに多摩市のマンションの近くに住む大家さんのところに行って鍵をピックアップして、現場の遺品整理と特殊清掃をしてもらうことは可能でしょうか?
可能であれば、現場を見てからでいいので、作業を行う前に見積金額を提示してもらうことはできますか?
どうぞよろしくお願いいたします。
answer

全てお客様の希望通りにいたします。

お客様の立ち合いなしで、特殊清掃も遺品整理も行うことは可能です。
現場を確認できる状態になりましたら、ご連絡ください。
すぐに現場を確認して、お見積金額もお出しいたしますので、何なりとご相談ください。

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