[まるいちブログ]

2015年02月09日

お世話になります。
来月のイベントの準備や営業活動、お問い合わせの対応の合い間に時間を作り、久しぶりに釣りに出かけました。

最近は事務所の机の前にいる時間が長くなり、この開放感だけでも満足でした。
釣果はトラギスが少々と残念でした。誘って頂いた方が釣ったアマダイのお刺身をお昼に頂きました。
名前の通り甘味があり、とても上品な味がしました。

気を抜くと釣り日誌（もとい食べログ）になるので、イベントについて方針変更のお知らせをします。
主催者の担当者様と何度か打合せを経て、セミナーの内容についてほぼ完成しました。
ですが、しばらくすると「本当にこの内容で足を運ぶだけの価値があるか」と考えてしまいます。
お客様視点という言葉があるように、「自分がサービスを受ける側に立って考える」というのは、サービス業に関わる人間として重要な要素だと考えています。今回のように、たくさんの方に発信する場であると、「こういう事も話したい・この話はこの場では少し違う」と出てきます。興味も十人十色ですので、良いと思っても、果たして受け取る側は満足頂けるか、と考えるとだんだんと修正点が見えてきます。
また、「本当に良いと思う判断なら、いつでも変更しても構わない」という言葉を聞いた事があります。
完成間近のセミナーの構成でしたが、今のうちに手直しします。準備万端で臨みます。
少しでも心のお土産ができればと頑張りますので、是非ご参加下さい。

早速事前予約をされた方がいらっしゃるそうです。感謝申し上げます。