[まるいちブログ]
2015年04月06日
工夫と配慮
お世話になります。
本日、新入社員の研修を受け持ち、多摩市内の管理会社様や霊園様に同行訪問を行いました。
そこで、ある不動産会社の担当者様よりご指摘がありました。
「カウンターにまるいちのリーフレットを置いていたけど、部屋探しをしている学生のお客様が、“遺品”の文字を見て、怖がっちゃったから、撤去したんだよ」
配慮が足りませんでした。
改善案として、私の名刺をスタンドの表に貼りつけて“遺品”が隠れるようにお直ししました。
3月は不動産仲介業者様は繁忙期で、特に新生活を迎える方がたくさんいらっしゃいます。
ネガティブなイメージが隠しきれない遺品整理業のPRは、目が届く場所によって、広告に工夫と配慮が必要だと感じました。